Free Mobile : Les déçus vont ailleurs ?

Poster janvier 31, 2012

Selon le PDG d’Orange, Stéphane Richard, l’opérateur commencerait à récupérer les clients qui n’ont pas été satisfaits par les offres de Free Mobile. Difficile de porter attention à ses dires, mais toujours est-il qu’il a assuré que, des « Freenautes » revenaient vers eux après avoir testé le réseau Free Mobile.

Malgré les tarifs alléchants de Free, les services ne le sont pas pour autant. Des jours pour recevoir la carte SIM, activer l’Internet 3G, …, la prestation n’est pas aussi spectaculaire que l’entrée en fanfare. Les résiliations de contrat se font sentir et des sites proposent même des démarches sur la manière d’exploiter les failles afin de rompre le contrat établi.

Le PDG d’Orange ajoute que le marché ne se maintient pas seulement avec de bas prix puisque la majeure partie des clients préfère payer un peu plus cher pour une meilleure qualité de couverture. Qui a tort et qui a raison ? Seul le chiffre exact des abonnés peut confirmer les communiqués et les déclarations.