La guerre des prix s’intensifie entre les opérateurs téléphoniques et Bouygues Telecom est l’un des victimes

Poster janvier 19, 2012

Cette guerre des prix a commencé à cause de l’offre de Free à moindre prix. L’écart entre les tarifs pratiqué par Free et par les autres opérateurs se fait sentir par les consommateurs. Les concurrents de ce dernier sont donc face à un problème de taille et décide de contre-attaquer en réajustant les uns après les autres leurs tarifs.

Tenons la politique adoptée par Bouygues Telecom qui ne tarde pas à riposter. Bouygues Telecom applique la politique du « low-price » en offrant le « B&You », un tarif de 9,99 euros par mois et 2 heures d’appels, ainsi que l’offre illimitée sur les sms/mms, le Wi-Fi sur les hotspots et 20 Mo de data en 3G. Mais cela n’a pas pour autant amélioré sa situation vis-à-vis des consommateurs qui sont dépités par cette situation, sans parler de son image de marque bafouée.

Bouygues Telecom est actuellement dans une position très embarrassante car au moins 25 000 de ses habitués se sont abonnés chez Free et qui plus est, sans modifier leur numéro. Ce que le directeur général délégué de Bouygues Telecom n’a pas démenti en affirmant : « Ce matin à 7H00, nous avions enregistré 25120 demandes de portabilité de clients Bouygues Telecom vers Free, depuis son arrivée sur le marché le 10 janvier ».